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危机沟通电子书:法律团队的危机管理
当危机来临时, 企业沟通人员应该与法律团队步调一致，制定正确的应对措施. 我们最新的电子书解释了律师和公关专业人士如何合作应对对企业和品牌声誉的威胁.
品牌故事新闻编辑室
在今天的媒体环境中，诱人的新闻包和巧妙的新闻稿是桌上筹码. 让你的信息脱颖而出需要更多的时间.”
莎拉Promisloff罗斯
HB体育公司副总裁
我们的敏捷, 一直在线的新闻编辑室旨在帮助组织不断地进行控制, 构建, 在多个主题中提升和保护品牌声誉, 渠道, 媒体和市场.
分析
倾听,趋势发现
规划
战略、HB体育流
出版
内容,响应
促进
多通道分布
保护
危机沟通
根据您的特定目标和目标媒体进行定制, 我们作为您的新闻团队，不断地进行监控, 识别, 最重要的是，如何在数字媒体和传统媒体上获得高质量、有控制的新闻报道.
当下的当务之急就在眼前. 让《HB体育》编辑部将你提升至巅峰. 不要眨眼.
媒体培训:把握主题
无论是和记者面对面交谈, 在电话里, 通过电子邮件或在电视摄像机的强光下, 媒体采访对战略传播既是最大的机会，也是最大的威胁. 你的信息必须精雕细琢、简洁明了、引人注目. 你很少有第二次机会.
专有的教学模型和图形
我们已经培训了无数的高管和发言人，以有效地表达简洁, 几乎每一种类型的媒体和公共演讲场所都有引人注目的信息. 这个计划之所以奏效，是因为我们已经经历过了——不仅是在媒体方面，而且也身处困境. 在各种高压和低压情况下，我们都充当了谈话的头.
毫无疑问. 体验是真实的. 如果你能应付我们的媒体培训课程，你就能应付现实生活. 我们会确保你到达那里的.
危机沟通重新定义
对所有商业危机的研究都很清楚. 评判企业的标准不是问题或事件, 但是速度, 范围, 在事件发生期间及之后的公信力及公众反应质素.
条件反射式的“不予置评”策略曾经是沉默的避难所，现在被翻译成最好的毫无准备——和隐藏, 最坏的情况是撒谎或内疚.
在今天的危机中，速度至关重要.
现代公众希望一家陷入危机的公司能在90分钟内做出公开回应. 这种紧迫性是信息的一部分, 通过准备和响应来证明公司关心员工.
我们帮助品牌预料危机情况并采取行动.
HB体育公司是英国危机通讯的首选公司之一, 高风险问题管理, 危机规划和培训, 媒体关系, 诉讼支持和社区及政府关系.
作为一个危机沟通机构, 以下是我们如何定义危机时，公共关系和品牌:
任何事件, 对你的声誉构成重大挑战的事件或问题(真实的或想象的).
在几乎每一条回复中，你都有两个关键的信息传递目标:
验证问题
显示操作
这些都是公众信任的支柱. 有效的危机信息不是发布措辞严格的法律摘要, 也不会在推特上吐槽道歉. 这是框架的战略运用, 同理心和责任感有助于向一个怀疑的世界展示你的关心.
我们的危机处理团队的领导有着多年的经验. 有新闻从业背景和丰富的商业经验, 该公司已经处理了一些备受瞩目的问题和制造商的声誉挑战, 金融机构, 卫生系统, 零售商, 能源和公用事业, 科技公司, 化学制造商和非营利组织.
危机的准备
- 态势回顾/威胁评估
- 危机计划审核
- 危机培训与教育
危机的计划发展
- 危机情景识别与排序
- 通信材料和模板的分发
- 媒体监控和跟踪程序
测试 & 模拟训练
- 团体危机训练课程
- 领导媒体培训
- 发言人媒体培训
修复 & 决议
- 影响评估
- 投资者/股东/员工的沟通
- 数字化和SEO策略
发病率响应/支持
- 24/7媒体监控/问题跟踪
- 危机作战室
- 发布框架和消息策略
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